Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Reinigingsproducten Winkel (schoonmaak-middelen.com). Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Doelgroep en Verantwoordelijkheid

Onze website richt zich op zowel particuliere consumenten als zakelijke klanten wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden) die hoogwaardige reinigingsproducten zoeken, waaronder aanrechtbladreinigers, badkamerreinigers, ontkalkingsmiddelen en milieuvriendelijke schoonmaakoplossingen.

Reinigingsproducten Winkel, gevestigd op 443 Zwartkop, Boxmeer, NL 5831WP, is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-informatie voor transactieverwerking. Wij slaan deze gegevens niet rechtstreeks op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL’s en paginabezoeken via cookies en trackingtechnologieën.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen van reinigingsproducten
• Veilige verwerking van betalingen via onze gecertificeerde betaalplatforms
• Verzenden van orderbevestigingen en facturen
• Verbeteren van onze website en productassortiment
• Beantwoorden van vragen via onze klantenservice
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw gegevens op basis van uitvoering van overeenkomst, wettelijke verplichting of onze gerechtvaardigde belangen, altijd met respect voor uw privacyrechten.

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van creditcard- en PayPal-betalingen
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsverzoek

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Geavanceerde SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
• Veilige servers met beperkte toegang
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Geen opslag van gevoelige betaalgegevens op onze servers

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw privacyrechten

U heeft onder andere de volgende rechten:

• Toegang: Verzoek een kopie van uw persoonsgegevens
• Rectificatie: Onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens (met wettelijke uitzonderingen)
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
• Analysecookies: Om websitegebruik te begrijpen en te verbeteren
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (opt-in)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

9. Contactgegevens

Bedankt dat u Reinigingsproducten Winkel heeft gekozen voor uw schoonmaakbehoeften. Wij waarderen uw vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy.